BA CÁCH TRÁNH XUNG ĐỘT TÌNH CẢM

BA CÁCH TRÁNH XUNG ĐỘT TÌNH CẢM

 

Xung đột chính là thứ không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Đây là thời buổi mà thế giới không ngừng biến đổi. Những vấn đề phức tạp trong chính trị và tính chất ẩn danh của phương tiện truyền thông xã hội khiến cho các cuộc tranh luận vượt quá giới hạn trở nên vô cùng phổ biến hàng ngày.

Mọi người không còn “bất đồng một cách lịch sự” nữa. Bạn hoặc là theo họ hoặc là chống lại họ. Bạn là người giỏi nhất từ ​​trước đến nay hoặc là người tồi tệ nhất.  Hiểu được cách để dừng một cuộc xung đột lại là một vấn đề đáng bàn luận.

Việc có được một cuộc tranh luận mang tính chất xây dựng với mọi người là điều khó khăn, đặc biệt là đối với những người thân thiết. Bởi vì, dù ta có thể phớt lờ các cuộc tranh luận vô bổ trên các phương tiện truyền thông xã hội, bạn phải làm gì nếu đồng nghiệp, người thân trong gia đình, hoặc thậm chí người bạn đời của bạn có quan điểm xã hội hoặc chính trị khiến bạn khó chịu?

Làm thế nào để duy trì một mối quan hệ xã hội và giữ được bình tĩnh mỗi khi bạn nghe người khác nói gì đó xúc phạm? Ngoài việc phản pháo hoặc giữ im lặng thì bạn còn có các lựa chọn nào khác?

BƯỚC MỘT: Tạm dừng để hạ nhiệt

Khi ai đó nói điều gì mang tính công kích trong một cuộc tranh luận, bạn có thể cảm thấy lửa giận sôi sục trong cơ thể (và điều này cũng dễ hiểu). Nhưng đó không phải lúc nào cũng là trạng thái tốt nhất nếu bạn muốn phản ứng lại. Sự thông thái và phẩm chất nổi bật của bạn có thể bị đánh mất theo tông giọng của bạn và bất cứ lời lẽ xúc phạm nào mà bạn ném vào người khác.

Cách tốt nhất để giải quyết những tình huống đó là chỉ cần lùi lại và dành một chút thời gian để tự mình suy ngẫm tránh xảy ra xung đột. (Bạn thậm chí có thể cần phải khiến bản thân xao nhãng trong thời gian ngắn để lấy lại trạng thái tinh thần thoải mái hơn.)

Đó không phải là dấu hiệu của sự yếu đuối. Bạn chỉ đang làm dịu lại những cảm xúc giận dữ và chờ cho đến khi bản thân không chỉ sẵn sàng nói lý lẽ mà còn sẵn sàng lắng nghe đối phương nhiều hơn nữa.

BƯỚC HAI: Lắng nghe những gì bạn có thể đồng ý

Điều này có thể khó khăn, đặc biệt là nếu đối phương đã nói điều gì đó thực sự quá đáng. Tuy nhiên, nếu có thể, bạn nên cố gắng mở rộng góc nhìn để tìm một số khía cạnh có thể tán đồng được trong lời nói của họ.

Việc này giúp bạn tiếp nhận ý kiến ​​của họ – bạn không đồng ý mà chỉ thể hiện rằng bạn đã nghe họ nói – và nó mang lại cho bạn một điểm chung nho nhỏ để đưa cuộc tranh luận trở về trạng thái bình tĩnh hơn.

Vì vậy, nếu người khác nói gì đó khiến bạn khó chịu về việc nhập cư hoặc về một người bạn chung nào đó của cả hai, hãy cố gắng tìm một số yếu tố tích cực trong những gì họ đang nói (ví dụ: “Tôi có thể hiểu được tại sao điều đó lại khiến bạn lo lắng”) và tiếp tục cuộc nói chuyện từ điểm này.

BƯỚC BA: Thêm bối cảnh của bạn

 

Đây là một bước quan trọng để phát triển từ bước thứ hai. Giả sử bạn đã nỗ lực tìm thấy một số điểm chung với người mà bạn bất đồng quan điểm. Bạn tiếp nhận ý kiến ​​phản đối hoàn toàn của họ, thừa nhận rằng bạn đã nghe họ, và thậm chí còn trích dẫn một yếu tố (nhỏ) trong tuyên bố của họ mà bạn có thể đồng tình.

Bước tiếp theo là lấy cơ sở chung đó và lái nó về một nơi mà bạn có thể đưa ra ý kiến của mình một cách xây dựng và không gây xung đột. Bởi vì cuộc đối thoại của bạn không chỉ liên quan đến việc bạn muốn “dĩ hòa vi quý” hoặc giữ im lặng. Bạn cũng cần phải trung thực với chính mình nữa.

Bạn có thể thêm quan điểm của mình bằng cách lấy sự đồng tình nho nhỏ của bạn – tức là “Tôi có thể thấy tại sao điều đó khiến bạn lo lắng” – và sử dụng nó để đưa ra ý kiến ​​của mình – tức là “Tôi có thể thấy tại sao điều đó lại khiến bạn lo lắng… và đồng thời, tôi thực sự tin rằng …” Việc xác nhận tuyên bố của họ (theo bất kỳ cách nào bạn có thể) tạo cơ hội cho bạn để tìm ra một cách lịch sự, tích cực để đảm bảo rằng quan điểm của bạn cũng sẽ được đối phương lắng nghe.

Vậy câu hỏi đặt ra là ba bước này sẽ luôn đem lại hiệu quả hay không? Đáng tiếc, câu trả lời là KHÔNG. Thỉnh thoảng, một người nào đó sẽ một mực muốn công kích và xúc phạm tới mức bạn sẽ không bao giờ có thể xây dựng và duy trì một cuộc nói chuyện bình tĩnh với họ.

Tuy nhiên, ba bước này sẽ làm tăng đáng kể khả năng các cuộc đối thoại của bạn sẽ vẫn mang tính xây dựng và bạn có thể bỏ đi khi đã cố gắng hết sức để giữ cho cuộc đối thoại cởi mở và mang tính xây dựng. Và đôi khi đó là tất cả những gì bạn có thể làm.

Đọc giả có thể gửi câu hỏi, chia sẻ, đặt lịch tham vấn đến chúng tôi qua email: ladiesofvietnam@gmail.com. Zalo: +848 9934 4478. Chân thành cảm ơn và hẹn gặp các bạn trong những chương trình sắp tới.

Xung đột chính là thứ không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Đây là thời buổi mà thế giới không ngừng biến đổi. Những vấn đề phức tạp trong chính trị và tính chất ẩn danh của phương tiện truyền thông xã hội khiến cho các cuộc tranh luận vượt quá giới hạn trở nên vô cùng phổ biến hàng ngày.

Mọi người không còn “bất đồng một cách lịch sự” nữa. Bạn hoặc là theo họ hoặc là chống lại họ. Bạn là người giỏi nhất từ ​​trước đến nay hoặc là người tồi tệ nhất.  Hiểu được cách để dừng một cuộc xung đột lại là một vấn đề đáng bàn luận.

Việc có được một cuộc tranh luận mang tính chất xây dựng với mọi người là điều khó khăn, đặc biệt là đối với những người thân thiết. Bởi vì, dù ta có thể phớt lờ các cuộc tranh luận vô bổ trên các phương tiện truyền thông xã hội, bạn phải làm gì nếu đồng nghiệp, người thân trong gia đình, hoặc thậm chí người bạn đời của bạn có quan điểm xã hội hoặc chính trị khiến bạn khó chịu?

Làm thế nào để duy trì một mối quan hệ xã hội và giữ được bình tĩnh mỗi khi bạn nghe người khác nói gì đó xúc phạm? Ngoài việc phản pháo hoặc giữ im lặng thì bạn còn có các lựa chọn nào khác?

BƯỚC MỘT: Tạm dừng để hạ nhiệt

Khi ai đó nói điều gì mang tính công kích trong một cuộc tranh luận, bạn có thể cảm thấy lửa giận sôi sục trong cơ thể (và điều này cũng dễ hiểu). Nhưng đó không phải lúc nào cũng là trạng thái tốt nhất nếu bạn muốn phản ứng lại. Sự thông thái và phẩm chất nổi bật của bạn có thể bị đánh mất theo tông giọng của bạn và bất cứ lời lẽ xúc phạm nào mà bạn ném vào người khác.

Cách tốt nhất để giải quyết những tình huống đó là chỉ cần lùi lại và dành một chút thời gian để tự mình suy ngẫm tránh xảy ra xung đột. (Bạn thậm chí có thể cần phải khiến bản thân xao nhãng trong thời gian ngắn để lấy lại trạng thái tinh thần thoải mái hơn.)

Đó không phải là dấu hiệu của sự yếu đuối. Bạn chỉ đang làm dịu lại những cảm xúc giận dữ và chờ cho đến khi bản thân không chỉ sẵn sàng nói lý lẽ mà còn sẵn sàng lắng nghe đối phương nhiều hơn nữa.

BƯỚC HAI: Lắng nghe những gì bạn có thể đồng ý

Điều này có thể khó khăn, đặc biệt là nếu đối phương đã nói điều gì đó thực sự quá đáng. Tuy nhiên, nếu có thể, bạn nên cố gắng mở rộng góc nhìn để tìm một số khía cạnh có thể tán đồng được trong lời nói của họ.

Việc này giúp bạn tiếp nhận ý kiến ​​của họ – bạn không đồng ý mà chỉ thể hiện rằng bạn đã nghe họ nói – và nó mang lại cho bạn một điểm chung nho nhỏ để đưa cuộc tranh luận trở về trạng thái bình tĩnh hơn.

Vì vậy, nếu người khác nói gì đó khiến bạn khó chịu về việc nhập cư hoặc về một người bạn chung nào đó của cả hai, hãy cố gắng tìm một số yếu tố tích cực trong những gì họ đang nói (ví dụ: “Tôi có thể hiểu được tại sao điều đó lại khiến bạn lo lắng”) và tiếp tục cuộc nói chuyện từ điểm này.

BƯỚC BA: Thêm bối cảnh của bạn

 

Đây là một bước quan trọng để phát triển từ bước thứ hai. Giả sử bạn đã nỗ lực tìm thấy một số điểm chung với người mà bạn bất đồng quan điểm. Bạn tiếp nhận ý kiến ​​phản đối hoàn toàn của họ, thừa nhận rằng bạn đã nghe họ, và thậm chí còn trích dẫn một yếu tố (nhỏ) trong tuyên bố của họ mà bạn có thể đồng tình.

Bước tiếp theo là lấy cơ sở chung đó và lái nó về một nơi mà bạn có thể đưa ra ý kiến của mình một cách xây dựng và không gây xung đột. Bởi vì cuộc đối thoại của bạn không chỉ liên quan đến việc bạn muốn “dĩ hòa vi quý” hoặc giữ im lặng. Bạn cũng cần phải trung thực với chính mình nữa.

Bạn có thể thêm quan điểm của mình bằng cách lấy sự đồng tình nho nhỏ của bạn – tức là “Tôi có thể thấy tại sao điều đó khiến bạn lo lắng” – và sử dụng nó để đưa ra ý kiến ​​của mình – tức là “Tôi có thể thấy tại sao điều đó lại khiến bạn lo lắng… và đồng thời, tôi thực sự tin rằng …” Việc xác nhận tuyên bố của họ (theo bất kỳ cách nào bạn có thể) tạo cơ hội cho bạn để tìm ra một cách lịch sự, tích cực để đảm bảo rằng quan điểm của bạn cũng sẽ được đối phương lắng nghe.

Vậy câu hỏi đặt ra là ba bước này sẽ luôn đem lại hiệu quả hay không? Đáng tiếc, câu trả lời là KHÔNG. Thỉnh thoảng, một người nào đó sẽ một mực muốn công kích và xúc phạm tới mức bạn sẽ không bao giờ có thể xây dựng và duy trì một cuộc nói chuyện bình tĩnh với họ.

Tuy nhiên, ba bước này sẽ làm tăng đáng kể khả năng các cuộc đối thoại của bạn sẽ vẫn mang tính xây dựng và bạn có thể bỏ đi khi đã cố gắng hết sức để giữ cho cuộc đối thoại cởi mở và mang tính xây dựng. Và đôi khi đó là tất cả những gì bạn có thể làm.

Đọc giả có thể gửi câu hỏi, chia sẻ, đặt lịch tham vấn đến chúng tôi qua email: ladiesofvietnam@gmail.com. Zalo: +848 9934 4478. Chân thành cảm ơn và hẹn gặp các bạn trong những chương trình sắp tới.

CHIẾC VÁY ĐẦU TIÊN

Tôi không nhớ mình nhận ra sự khác biệt trong mình với các đứa bé khác cùng xóm là từ khi nào. Chỉ biết ngày bé lắm, khi nhìn vào những con búp bê của các chị gái, tôi luôn thấy con gái là phải mặc váy mới đúng. Dần dà, sự nhận thức trong tôi về con trai và con gái...

7 LỜI KHUYÊN ĐỂ CÓ TƯ DUY TÍCH CỰC

  "Sức mạnh của tư duy tích cực" là một khái niệm phổ biến đến mức đôi khi bạn có thể cảm thấy nó có một chút sáo rỗng. Nhưng nhữnglợi ích về thể chất và tinh thần của tư duy tích cực đã được chứng minh bằng nhiều nghiên cứu khoa học. Tư duy tích cực có thể giúp...

15 HÀNH VI “TỰ HỦY HOẠI” BẢN THÂN

Khi mọi người nói về hành vi "tự hủy hoại", họ thường đề cập đến việc làm bản thân bị thương như cắt cổ tay. Nhưng đó không phải là cách “tự hủy hoại” duy nhất. Thực ra, một số hình thức “tự hủy hoại” trông không có vẻ gì là làm tổn thương bản thân. “Tự hủy hoại”...

GỬI PHỤ NỮ, TỰ CHO MÌNH LÀ “XẤU”

Để trả lời câu hỏi ngoại hình có quan trọng không? Tôi cho rằng là có, nhưng tôi cũng chắc chắn rằng ngoại hình không phải là tất cả mối quan tâm làm nên giá trị trong cuộc sống mỗi người. Ai cũng dễ dàng bị một website, hay bìa một tạp chí hấp dẫn, thuyết phục nhưng...

NHỮNG NGƯỜI PHỤ NỮ PHI THƯỜNG

Trong cuộc đời này, tôi đã gặp được rất nhiều người phụ nữ phi thường. Đó là M., người chị trước đây từng tham gia cùng một dự án với tôi. M. đã hỗ trợ tôi rất nhiều từ những năm cấp ba. Chị tốt nghiệp đại học với tấm bằng xuất sắc, và rồi một mình gây dựng nên sự...

TỰ HÀO LÀ PHỤ NỮ VIỆT NAM

Xin chào, những người phụ nữ Việt Nam xinh đẹp của tôi ơi! Hì, có thể chúng ta đã từng gặp nhau, cũng có thể bạn không biết đến tôi đâu. Nhưng không sao cả, chúng ta vẫn có một điểm chung là một dòng máu đỏ, một làn da vàng, và chắc hẳn chúng ta cũng rất yêu thương...

NHỮNG SAI LẦM KHI DẠY CON

“Thương cho roi cho vọt”? “Thương cho roi cho vọt” có lẽ là cách giáo dục được áp dụng nhiều nhất ở Việt Nam nói riêng và các nước châu Á nói chung. Trong suy nghĩ của nhiều bậc phụ huynh, chỉ có dọa nạt hoặc áp dụng biện pháp bạo lực thì trẻ mới biết sợ mà nghe lời....

CON CHÓ NHÀ NGHÈO, ĐẾN THỞ CŨNG SAI

Hôm trước ngày Bến Tre giãn cách xã hội, mẹ tôi vừa kịp đón Maika về nhà sau hơn 15 ngày nằm viện điều trị ở phòng khám thành phố Bến Tre cách nhà tôi 20km. Xã và huyện nhà không đủ điều kiện về bác sĩ thú y cũng như y tế để có thể cứu Maika khỏi cơn thập tử nhất sinh...

NHỮNG “MAMABOY” VÀ “PAPAGIRL” KHÔNG THỂ YÊU

Có những người đàn ông và đàn bà trưởng thành, nhưng trái tim kiên định và những cảm xúc thân mật của họ chỉ thuộc về cha mẹ. Bước vào thế giới tình yêu đôi lứa, họ vẫn còn trong trạng thái của một đứa trẻ từ chối việc làm một người vợ, một người chồng, hay trở thành...

HẠNH PHÚC NHỎ

Trước đây, lúc tôi còn là một cô sinh viên năm 2 đại học, tôi có tham gia một buổi tập huấn và nhận được câu hỏi thế này của diễn giả: “Định nghĩa hạnh phúc của bạn là gì?”. Các bạn sinh viên tham gia đã đưa ra rất nhiều câu trả lời khác nhau. Có người nói hạnh phúc...

CHIẾC VÁY ĐẦU TIÊN

Tôi không nhớ mình nhận ra sự khác biệt trong mình với các đứa bé khác cùng xóm là từ khi nào. Chỉ biết ngày bé lắm, khi nhìn vào những con búp bê của các chị gái, tôi luôn thấy con gái là phải mặc váy mới đúng. Dần dà, sự nhận thức trong tôi về con trai và con gái...

7 LỜI KHUYÊN ĐỂ CÓ TƯ DUY TÍCH CỰC

  "Sức mạnh của tư duy tích cực" là một khái niệm phổ biến đến mức đôi khi bạn có thể cảm thấy nó có một chút sáo rỗng. Nhưng nhữnglợi ích về thể chất và tinh thần của tư duy tích cực đã được chứng minh bằng nhiều nghiên cứu khoa học. Tư duy tích cực có thể giúp...

15 HÀNH VI “TỰ HỦY HOẠI” BẢN THÂN

Khi mọi người nói về hành vi "tự hủy hoại", họ thường đề cập đến việc làm bản thân bị thương như cắt cổ tay. Nhưng đó không phải là cách “tự hủy hoại” duy nhất. Thực ra, một số hình thức “tự hủy hoại” trông không có vẻ gì là làm tổn thương bản thân. “Tự hủy hoại”...

GỬI PHỤ NỮ, TỰ CHO MÌNH LÀ “XẤU”

Để trả lời câu hỏi ngoại hình có quan trọng không? Tôi cho rằng là có, nhưng tôi cũng chắc chắn rằng ngoại hình không phải là tất cả mối quan tâm làm nên giá trị trong cuộc sống mỗi người. Ai cũng dễ dàng bị một website, hay bìa một tạp chí hấp dẫn, thuyết phục nhưng...

NHỮNG NGƯỜI PHỤ NỮ PHI THƯỜNG

Trong cuộc đời này, tôi đã gặp được rất nhiều người phụ nữ phi thường. Đó là M., người chị trước đây từng tham gia cùng một dự án với tôi. M. đã hỗ trợ tôi rất nhiều từ những năm cấp ba. Chị tốt nghiệp đại học với tấm bằng xuất sắc, và rồi một mình gây dựng nên sự...

SAI LẦM PHÁ HỦY SỰ HẤP DẪN

Gần đây, tôi nhận thấy một vài lý do sâu sắc hơn tại sao phụ nữ lại luôn gặp khó khăn trong việc thu hút một người đàn ông tốt và gìn giữ mối quan hệ đó. Nếu bạn hiện tại vẫn loay hoay trong những mối quan hệ tình cảm không mấy tốt đẹp với nỗi buồn nhiều hơn niềm vui,...

ĐÀN ÔNG CŨNG “CHỊU LẤY” VỢ GIÀU

Đám cưới là một sự kiện trọng đại trong cuộc đời mỗi người. Thế nhưng có nhiều bạn lại yêu vì cưới mà không phải cưới vì yêu. Khi cánh cửa hôn nhân mở ra, về sống chung dưới một mái nhà, đời sống vợ chồng có rất nhiều áp lực, không phải là cơm áo gạo tiền thì cũng là...

VŨ KHÍ QUYẾN RŨ VÀ NGỌT NGÀO

Nếu hỏi điều gì khiến tôi ấn tượng ở người phụ nữ, bên cạnh khí chất hay vẻ bên ngoài, thì đáp án chính là mùi hương. Thật vậy, khi được sử dụng một cách tinh tế, mùi hương vừa là một món trang sức thu hút, vừa là vũ khí bí mật có khả năng len lỏi nhẹ nhàng vào tâm...

SỰ CÔ ĐỘC XOA DỊU NỖI CÔ ĐƠN

Đôi khi, chúng ta gặp khó khăn trong việc làm chủ và định hướng mối quan hệ của mình với người khác, cũng như mối quan hệ của mình với chính mình. Chúng ta dựng nên một cộng đồng với những mối quan hệ xung quanh để đối phó với những vấn đề nội tại, trong bản thân mỗi...

KHI ĐÀN BÀ NGHIỆN “YÊU”

  Đàn ông luôn muốn một cô vợ ngoan để thỏa mãn cái “sĩ diện” nhưng lại khao khát cái “hư”, cái lẳng lơ, cái yếu mềm ẩn chứa bên trong tâm hồn một người phụ nữ. Sự mâu thuẫn mang lại những bẽ bàng không đáng có một khi họ phát hiện ra người con gái mình yêu chẳng...